1. Úvodní ustanovení
1.1 Identifikace prodávajícího
Race Transform s.r.o.
Sídlo: Václavské náměstí 837/11, 110 00 Nové Město, Praha
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 222 123 456
1.2 Předmět podnikání
Prodej digitálního příslušenství a zařízení pro každodenní použití prostřednictvím internetového obchodu.
2. Vymezení pojmů
- Prodávající - Race Transform s.r.o.
- Kupující - fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá nebo má v úmyslu uzavřít kupní smlouvu s prodávajícím
- Spotřebitel - fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím
- Obchodní podmínky - tyto obchodní podmínky
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1 Návrh smlouvy
Prezentace zboží umístěná na webové stránce obchodu má informativní charakter a prodávající není povinen s kupujícím uzavřít kupní smlouvu.
3.2 Objednávka
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení přijetí objednávky kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
3.3 Podmínky objednávky
- Kupující může objednávku zrušit kdykoli před odesláním zboží
- V případě zrušení objednávky kupujícím jsou již zaplacené částky vráceny na účet do 14 dnů
- Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případě nedostupnosti zboží
4. Cena zboží a platební podmínky
4.1 Cena
- Cena zboží je uvedena včetně DPH a všech poplatků
- Cena dopravy není v ceně zboží zahrnuta
- Kupující je povinen zaplatit prodávajícímu cenu sjednanou v objednávce
4.2 Způsoby platby
- Bankovní převod
- Platební kartou online
- Hotově při osobním odběru
- Dobírka
5. Dodání zboží
5.1 Místo dodání
Zboží se dodává na adresu uvedenou kupujícím v objednávce nebo na místo osobního odběru.
5.2 Doba dodání
- Skladové zboží: 1-3 pracovní dny
- Zboží na objednávku: 5-14 pracovních dnů
- Doba dodání je uvedena u každého produktu
5.3 Dopravní náklady
Výše dopravních nákladů je sdělena kupujícímu před dokončením objednávky a je závislá na způsobu dopravy a hodnotě objednávky.
6. Práva z vadného plnění
6.1 Záruční doba
- Na veškeré zboží poskytujeme záruku 24 měsíců
- Záruční doba začíná běžet od převzetí zboží kupujícím
- Záruka se nevztahuje na škody vzniklé nesprávným používáním
6.2 Reklamace
- Reklamaci lze uplatnit osobně, poštou nebo elektronicky
- Reklamace musí obsahovat popis vady a požadavek na způsob vyřízení
- O reklamaci rozhodujeme do 30 dnů od jejího uplatnění
7. Odstoupení od smlouvy
7.1 Právo spotřebitele na odstoupení
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
7.2 Výjimky z práva na odstoupení
Právo na odstoupení se nevztahuje na:
- Zboží upravené podle přání spotřebitele
- Zboží, které podléhá rychlé zkáze
- Zboží v poškozeném obalu
7.3 Vrácení zboží
- Zboží musí být vráceno v původním stavu a obalu
- Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel
- Kupní cena je vrácena do 14 dnů od odstoupení
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů.
9. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má možnost obrátit se na příslušný orgán dozoru nebo využít platformu pro řešení sporů online dostupnou na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Platnost podmínek
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2024 a ruší všechny předchozí verze.
10.2 Změny podmínek
Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. Nové podmínky budou zveřejněny na webových stránkách.
10.3 Rozhodné právo
Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.
10.4 Řešení sporů
Veškeré spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky.
11. Kontaktní údaje
Pro otázky týkající se těchto obchodních podmínek nás kontaktujte:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +420 222 123 456
- Poštovní adresa: Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2024.